Betingelser og info

Leveringsbetingelser for onlinebestillinger og tilbud

Vores tilbudspriser er inklusive:
Signeret vare mærket med glasværkets navn og certifikat, eller mærket på varen med glasværkets navn, der certificerer varens oprindelse og fremstilling. Alt pakket i en miljøvenlig gaveæske samt emballage og postsikker emballage.

Gratis forsendelse for ordrer over 600 SEK ekskl. moms. Moms vil blive lagt til, hvis varen bestilles af kunder i Sverige. For fysiske privatpersoner inden for EU er forsendelsesforsikring inkluderet rapporteres ved kassen, levering til kundens dør er inkluderet

Virksomheder inden for EU og opkræves ikke moms eller skat. Forsendelsesforsikring er inkluderet, oplyses ved kassen, levering til kundens dør er inkluderet
For ordrer fra virksomheder og enkeltpersoner i hele verden uden for EU er forsendelse og transportforsikring inkluderet ved kassen, levering til kundens dør tolddeklareret og fortoldet, underlagt lokale skatter og afgifter.

BEMÆRK: I tilfælde af manuel bestilling via telefon eller tilbud via e-mail, separat uden for selve webstedet for produkter som specialdesign, 3D-designglasblokke, nogle metalprodukter, kan der være omkostninger til design- og konstruktionsarbejde, som kommunikeres i tilbuddet på bestillingstidspunktet.

Garanteret håndlavet svensk krystal fremstillet på glasværk i Sverige.

Leveringstider
Sverige 4 - 6 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Lande inden for EU 6 - 7 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Lande uden for EU Hele verden 7 - 9 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Læs mere nedenfor

Garanteret håndlavet svensk krystal fremstillet på glasværk i Sverige.

Sweden Crystal Designs artikler er fremstillet i Sverige i henhold til svenske miljøbeskyttelsesregler og EU's Green Book om EU's Corporate Social Responsibility and Identity - CSR-konceptet, som definerer, hvordan organisationer og virksomheder indarbejder sociale og miljømæssige hensyn i deres aktivitetsområder. Emballagemateriale, pap og træ er også af svensk oprindelse.
svensk oprindelse og naturligt skovbrug i Sverige.

FN's menneskerettighedserklæring:

Sweden Crystal Design's Code of Conduct: Sweden Crystal Design respekterer menneskerettighederne som defineret af FN.

National lovgivning

  • Ingen forekomst af børnearbejde (ILO 138 og 182)
  • Ingen forekomst af tvangsarbejde accepteres (ILO 29 og 105)
  • Ingen diskrimination af nogen grund accepteres (ILO 100 og 111) Løn og arbejdstid i overensstemmelse med national lovgivning, foreningsfrihed og retten til at organisere sig (ILO 87 og 98)

Betalingsmetoder
-20 dage netto faktura virksomheder, Sverige Crystal direct.
-20 dage kreditfaktura privatpersoner, Sverige Crystal direct.
-Kontantfaktura 14 dage.
-Klar afbetaling 3, 6, 12 eller 24 måneder.
-Kontant betaling; Visa, Mastercard, American Express osv.
-Paypal Checkout; Mastercard, Visa American Express.
-Forudbetaling på forhånd.
-Kryptovaluta Bitcoin
-Swish

Gavekortets gyldighed:
Gavekortet er gyldigt i 3 måneder, hvor modtageren af gavekortet kan købe varer hos Sweden Crystal Design. Beløbet på gavekortet kan ikke konverteres til en kontant betaling for modtageren eller overføres til en tredje person. Gavekortet kan også gives til personer og virksomheder i andre lande. Hvis varens pris overstiger beløbet på gavekortet, kan beløbet på gavekortet bruges som delbetaling.

Sweden Crystal håndterer sikre betalinger i samarbejde med DIBS og banken.
Sweden Crystal Design tager ikke del i dine kortoplysninger. Disse sendes krypteret til betalingsbørsen PayPal eller Klarna, som opfylder kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Gennem bankens forsikring er du beskyttet i tilfælde af uautoriseret debitering, hvis sælgervirksomheden går i likvidation eller konkurs.

Hvis du ikke ønsker at betale med kort, kan du vælge - Faktura 20 dage netto uden fakturagebyr, eller Forudbetaling en af flere muligheder.
Hvis du ikke ønsker at købe med kort, kan du vælge at foretage forudbetaling ved at sætte pengene ind på vores bankgirokonto: 962-0956 inden for 10 dage, ellers annulleres din ordre. Angiv altid ordrenummeret, når du betaler forud. Når vi har modtaget din forudbetaling, bliver varerne sendt til dig. Når du kommer til kassen, skal du klikke på forudbetaling.
Kunder i udlandet kan også betale forud til vores IBAN-nummer: 7180000821499331947284 bIC SWEDSESS
Hvis Sweden Crystal Design ikke har modtaget betaling inden for 12 dage, vil din ordre blive annulleret.
Oplys altid ordrenummeret, når du betaler forud.

Telefonordrer / Postordrer og betaling med kreditkort Visa, MasterCard og American Express
Kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873 eller via E-Post info@swedencrystal.com

Faktura Virksomhed 20 dage netto, direkte til Sweden Crystal.
Virksomheder betaler med faktura. Når du kommer til kassen, skal du klikke på knappen med denne tekst angivet.
Vi leverer varerne og sender fakturaen til dig med 20 dages kredit.

Faktura Privatperson 20 dages kredit, direkte Sweden Crystal.
Privatpersoner kan betale mod faktura efter godkendt kreditvurdering.
Når du kommer til kassen, skal du klikke på knappen med denne tekst.
Vi leverer varerne og sender dig en faktura med 30 dages kredit.
Kun i Sverige.

Klarna Faktura 14 - 90 dages kredit
Når du kommer til kassen, skal du vælge Klarna Faktura og derefter indtaste den ønskede kredittid på 14 - 90 dage.
Klarna foretager den sædvanlige kreditvurdering af virksomheder og privatpersoner.
Hvis du har spørgsmål om fakturering, er du velkommen til at ringe til Klarna på telefon 08-120 120.

Klarna afdrag, betal for varer over 3, 6, 12 eller 24 måneder
I samarbejde med Klarna tilbydes du mulighed for at opdele din betaling. Der er flere muligheder, og du vælger den, der passer dig bedst. Du kan få 1.000 - 50.000 SEK på din afdragsordning. Du foretager din ansøgning ved kassen hos Sweden Crystal Design i forbindelse med købet af varerne. Ved kassen skal du vælge Klarna privatperson og angive den ønskede type kredit. Du får straks besked, når kreditten er bevilget, og vi leverer varerne til dig. Klarna sender kontoaftalen hjem til dig til underskrift ved køb over 1500 SEK. Læs mere om generelle kontovilkår på Klarna: www.klarna.se/villkor eller ring til Klarna: 08-120 120.

Fortrolighed og håndtering af personlige data

Når du afgiver din ordre eller registrerer dig som kunde, accepterer du, at vi gemmer og bruger disse oplysninger til at opfylde vores forpligtelser over for dig. Sweden Crystal Design videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter. Undtagelser gælder for vores fragtfirmaer, der leverer varerne til dig, f.eks. Posten erhvervspakker og UPS eller DHL, ellers i henhold til PUL (persondataloven).

BEMÆRK! Sweden Crystal Design sælger eller leverer ikke noget til mindreårige (under 18 år).

Vi pakker og distribuerer til dine kunder

Vi tilbyder også at levere f.eks. firmagaver i pakker indpakket i gavepapir direkte til dine kunder i postsikker emballage. Send os adresselisten sammen med eventuelle lykønskningskort, så klarer vi resten.

Momsfrit for virksomheder uden for Sverige

Momsfrit for virksomheder. Når der bestilles varer fra virksomheder i andre lande end Sverige, opkræves der ikke moms. Når du bestiller fra en virksomhed i et andet EU-land end Sverige, skal du oplyse momsnummer eller organisationsnummer. Der opkræves heller ikke moms af privatpersoner i lande uden for EU.

Gratis forsendelse til Sverige

Fri fragt ved levering i Sverige for ordrer over 600 SEK ekskl. moms. For ordrer under 600 SEK tillægges fragt på 110 SEK. Transportforsikring er inkluderet. Disse omkostninger gælder, dels hvis din ordre modtages via webbutikken, dels hvis intet andet er aftalt med dig som kunde. Virksomhedslevering til kundens dør. Privatpersoners levering med Postpaket DHL & Schenker.

Transportforsikring er inkluderet i alle leverancer

Forsendelsesomkostninger for EU-lande inden for EU + Norge og Schweiz. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.

Forsendelsesomkostninger til lande inden for EU + Schweiz 388 kroner ca: 36 Euro. Forsendelsesomkostninger Danmark 195 kroner. Forsendelsesomkostninger Norge 685 kr. Forsendelsesomkostninger Island 1165kr. Transportforsikring er inkluderet.

Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde. Hvis der anmodes om ekspresforsendelse, tilføjes et ekspresgebyr, kontakt Sweden Crystal Design. Leveringer sker til kundens dør med UPS tolddeklareret og klar.

Forsendelsesomkostningerne omregnes ved kassen til dit lands valuta, EURO eller USD. Eksempelvis er 1 USD ca. 11 SEK svenske kroner, det vil sige, at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 90 - 95 USD.

Forsendelsesomkostninger for ikke-EU-lande, dvs. lande i Europa uden for EU. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.

Forsendelsesomkostninger til lande i Europa, der ikke er medlem af EU, er 548 SEK ca. 55 Euro. Transportforsikring er inkluderet.

Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde. Hvis der anmodes om ekspresforsendelse, tilføjes et ekspresgebyr, kontakt Sweden Crystal Design. Alle leveringer sker til kundens dør med UPS eller FedEx tolddeklareret og klar.

Forsendelsesomkostningerne omregnes ved kassen til dit lands valuta, EURO eller USD. Eksempelvis er 1 USD ca. 11 SEK svenske kroner, dvs. at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 130 USD.

Forsendelsesomkostninger til lande uden for Europa. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.

Forsendelsesomkostninger

1 Nordamerika USA, Canada, Mexico, Mellemamerika, Sydamerika og Oceanien er SEK 1460 , ca.: 132 USD eller 146 Euro.

2 Asien, Afrika, New Zealand, Australien, Mellemøsten er 1460 SEK 132 EURO. Transportforsikring er inkluderet.

Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde. Levering til kundens dør med UPS tolddeklareret og klar.

Forsendelsesomkostningerne omregnes ved kassen til dit lands valuta eller EURO eller USD. Eksempel: 1 USD er ca. 11 SEK svenske kroner, dvs. at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 130 USD.

De fragtfirmaer, der bringer varerne til dig

Vores leverancer inden for Sverige til virksomheder og privatpersoner sker hovedsageligt med DHL, Schenker og Posten Nord.

UPS Logo
Alle internationale leverancer sker med UPS eller FedEx, medmindre andet er aftalt med dig som kunde.

Tidspunkt for levering

Sverige 4 - 7 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Lande inden for EU 5 - 10 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Lande uden for EU i hele verden 6 - 11 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt.
For ekspreslevering kontakt Sweden Crystal, når du afgiver din ordre Læs mere nedenfor


Alle internationale leverancer foretages med UPS eller FedEx

For ekspreslevering på 2-4 dage uden for EU vil der blive tilføjet et eksprestillæg. Angiv venligst ved kassen, om ekspreslevering er tilgængelig mod ekstra omkostninger, og Sweden Crystal vil kontakte dig. De nævnte leveringstider gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde, f.eks. ekspreslevering eller senere levering end de ovennævnte leveringsdage.

Ekspreslevering

Ekspreslevering, dvs. levering inden for 24 til 48 timer, kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873 eller e-mail info@swedencrystal.com

Beskadigede varer ved levering gælder i hele verden

Hvis produktet er blevet beskadiget under transporten, skal du kontakte Sweden Crystal Design på telefon 040-236873, Int 0046 40 236873 eller via e-mail info@swedencrystal.com. Beskriv skaden, tag et billede af den beskadigede vare og emballagen, behold emballagen til returfragten og send billederne til info@swedencrystal.com og oplys dit navn og kundenummer, og vent på instruktioner fra os om at sende varerne tilbage. .

Kunden betaler for returforsendelse og transportforsikring, medmindre andet specifikt er aftalt med Sweden Crystal Design. Efter at Sweden Crystal Design har modtaget returforsendelsen fra kunden, betaler Sweden Crystal Design kundens omkostninger for den returfragt, som kunden har betalt. Sweden Crystal sender kunden en ny vare, som kunden oprindeligt bestilte, eller en anden vare i samme prisklasse, hvis kunden ønsker det

Mistede forsendelser under transport, hvilket er meget sjældent

Hvis pakken forsvinder under transport, startes en søgning efter pakken. Kunden informeres om pakkens placering og den forventede leveringsdato. Hvis pakken ikke findes, erstattes den med et nyt produkt uden omkostninger for kunden, eller hvis kunden ønsker det, et andet lignende produkt.

14 dages fuld returret gælder for leverancer inden for Sverige.

For kunder i Sverige med levering kun i Sverige gælder 14 dages lovbestemt fortrydelsesret/returret for dit køb af produkt og levering i Sverige. Kontakt vores kundeservice på telefon 040-236873 eller via e-mail info@swedencrystal.com. Kunden fotograferer produktet og sender billedet via e-mail til Sweden Crystal Design. Kunden arrangerer og betaler returforsendelse med transportforsikring, at produktet sendes tilbage intakt i ubeskadiget stand i den originale emballage til Sweden Crystal Design i ubeskadiget stand. Pak venligst produktet godt ind, det er en betingelse, at produktet kommer til Sweden Crystal Design i ubeskadiget stand. Når Sweden Crystal Design modtager produktet i ubeskadiget stand, refunderes det beløb, som kunden har betalt for produktet, minus fragten, da produktet blev sendt til kunden, eller kunden vælger et andet produkt, som sendes gratis.

ARN - Complaints - CSR Corprate Social Responsibility and Identity. FN
Erklæring om menneskerettigheder
.
Sweden Crystal Design forpligter sig til altid at følge anbefalingerne fra ARN / Det Generelle Klagenævn og FN's Menneskerettighedserklæring samt EU's anbefaling CSR (Corporate Social Responsibility and Identity).
Betaling med kreditkort Visa, MasterCard og American Express m.fl. Sweden Crystal håndterer sikre betalinger i samarbejde med DIBS og banken.
Sweden Crystal Design tager ikke del i dine kortoplysninger. Disse sendes
krypteret via vores betalingscentral PayPal og Klarna, som opfylder kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Security Standard) Gennem bankens forsikring er du beskyttet i tilfælde af uautoriseret debitering, hvis sælgervirksomheden går i likvidation eller konkurs.
Hvis du ikke ønsker at købe med kort, kan du vælge forudbetaling som en af flere muligheder.

Hvis du ikke ønsker at købe med kort, kan du vælge at sætte pengene ind på vores konto inden for 12 dage, ellers annulleres din ordre. Oplys altid ordrenummeret, når du betaler forud. Når vi har modtaget din forudbetaling, sendes varerne til dig.

©