Betingelser og oplysninger
Vores angivne priser inkluderer:
En signeret vare mærket med glasværkets navn og certifikat, eller med mærkning på varen med glasværkets navn, der bekræfter varens oprindelse og fremstilling. Alt pakket i en miljøvenlig gaveæske samt emballage og postfast emballage.
Gratis fragt ved bestillinger over 600 SEK ekskl. moms. Der tilkommer moms, hvis varen bestilles af kunder i Sverige. For fysiske privatpersoner inden for EU er fragtforsikring inkluderet og angives i kassen.
Virksomheder inden for EU opkræves hverken moms eller skat. Forsendelsesforsikring er inkluderet og vises ved kassen; levering til kundens dør er inkluderet
Ved bestillinger fra virksomheder og privatpersoner over hele verden uden for EU er fragt og transportforsikring inkluderet og vises i kassen, toldklareret og klar til modtagelse, med forbehold for lokale skatter og afgifter.
OBS: Ved manuelle bestillinger via telefon eller tilbud via e-mail, der foregår separat uden for selve hjemmesiden, vedrørende produkter som specialdesign, 3D-designede glasblokke og visse metalprodukter, kan der forekomme omkostninger til design- og konstruktionsarbejde, som oplyses i tilbuddet ved bestillingen.
Garanteret håndlavet svensk krystal fremstillet på et glasværk i Sverige.
Leveringstider
Sverige 4–6 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Lande inden for EU: 6–7 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Lande uden for EU og resten af verden: 7–9 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt
Læs mere nedenfor
Garanteret håndlavet svensk krystal fremstillet på et glasværk i Sverige.
Sweden Crystal Designs' produkter fremstilles i Sverige i overensstemmelse med svenske miljøbeskyttelsesbestemmelser og EU's Grønne Bog om EU's Corporate Social Responsibility and Identity – CSR-konceptet, som definerer, hvordan organisationer og virksomheder inddrager sociale og miljømæssige hensyn i deres aktivitetsområder. Emballagemateriale, karton og træ er ligeledes af
svensk oprindelse og stammer fra bæredygtigt skovbrug i Sverige.
FN’s erklæring om menneskerettigheder:
Sweden Crystal Designs adfærdskodeks: Sweden Crystal Design respekterer menneskerettighederne i henhold til FN’s definition.
National lovgivning
- Der forekommer ikke børnearbejde (ILO 138 og 182)
- Der accepteres ingen tvangsarbejde (ILO 29 og 105)
- Der accepteres ingen form for diskrimination på noget grundlag (ILO 100 og 111) Lønninger og arbejdstider i henhold til national lovgivning, foreningsfrihed og organisationsret (ILO 87 og 98) -
Betalingsmetoder
– 20 dages nettofaktura til virksomheder, Sweden Crystal direkt.
-20 dages kreditfaktura til privatpersoner, Sweden Crystal direkte.
-Klarna-faktura 14 dage.
-Klarna-afbetaling over 3, 6, 12 eller 24 måneder.
-Klarna Checkout: Visa, Mastercard, American Express osv.
-PayPal Checkout: Mastercard, Visa, American Express.
-Forudbetaling.
-Kryptovaluta Bitcoin
-Swish
Gavekortetsgyldighedsperiode:
Gavekortet er gyldigt i 3 måneder, hvor modtageren kan købe varer hos Sweden Crystal Design. Gavekortets beløb kan ikke omveksles til kontanter til modtageren og kan heller ikke overdrages til tredjemand. Gavekortet kan også gives til personer og virksomheder i andre lande. Hvis varens pris overstiger beløbet på gavekortet, kan beløbet på gavekortet bruges som delbetaling.
Sweden Crystal håndterer sikre betalinger i samarbejde med DIBS og banken.
Sweden Crystal Design får ikke adgang til dine kortoplysninger. Disse oplysninger sendes krypteret til betalingsformidleren PayPal eller Klarna, som opfylder kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Gennem bankens forsikring er du beskyttet mod uretmæssig debitering, hvis sælgeren går i likvidation eller konkurs.
Hvis du ikke ønsker at betale med kort, kan du vælge mellem faktura med 20 dages nettobetaling uden fakturaomkostninger eller forudbetaling – et af flere alternativer.
Hvis du ikke ønsker at betale med kort, kan du vælge at foretage forudbetaling ved at indbetale beløbet på vores bankgirokonto: 962-0956 inden for 10 dage, ellers annulleres din bestilling. Angiv altid ordrenummeret ved forudbetaling. Når vi har modtaget din forudbetaling, sendes varerne til dig. Når du kommer til kassen, skal du klikke på »forudbetaling«.
Kunder i udlandet over hele verden kan også betale forud til vores IBAN-nummer: 7180000821499331947284, BIC: SWEDSESS
Hvis Sweden Crystal Design ikke har modtaget betalingen inden for 12 dage, annulleres din bestilling.
Angiv altid ordrenummeret ved forudbetaling.
Telefonbestilling/postordre og betaling med kreditkort (Visa, MasterCard og American Express)
Kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873 eller via e-mail info@swedencrystal.com
Faktura til virksomheder: 20 dage netto, direkte til Sweden Crystal.
Virksomheder betaler mod faktura. Når du kommer til kassen, skal du klikke på knappen med denne tekst.
Vi leverer varerne og sender fakturaen til dig med 20 dages kredit.
Faktura til privatpersoner: 20 dages kredit, direkte til Sweden Crystal.
Privatpersoner kan betale mod faktura efter godkendt kreditvurdering.
Når du kommer til kassen, skal du klikke på knappen med denne tekst.
Vi leverer varerne og sender en faktura til dig med 30 dages kredit.
Kun i Sverige.
Klarna Faktura 14–90 dages kredit
Når du kommer til kassen, skal du vælge »Klarna Faktura« og derefter angive den ønskede kreditperiode på 14–90 dage.
Klarna foretager en sædvanlig kreditvurdering af virksomheder eller privatpersoner.
Har du spørgsmål vedrørende fakturering, er du velkommen til at ringe til Klarna på tlf. 08-120 120.
Klarna afbetalingsplan: Betal varerne over 3, 6, 12 eller 24 måneder
I samarbejde med Klarna tilbydes du muligheden for at dele din betaling op. Der er flere alternativer, og du vælger det, der passer dig bedst. Du kan få 1.000 – 50.000 kr. på din afdragsordning. Du indsender din ansøgning i kassen hos Sweden Crystal Design i forbindelse med købet af varerne. I kassen vælger du »Klarna privatperson« og angiver den ønskede kreditform. Du får straks besked, når kreditten er godkendt, og vi leverer varerne til dig. Klarna sender kontoaftalen hjem til dig til underskrift ved køb over 1.500 kr. Læs mere om de generelle kontobetingelser hos Klarna: www.klarna.se/villkor eller ring til Klarna: 08-120 120.
Fortrolighed og behandling af personoplysninger
Når du afgiver din bestilling eller registrerer dig som kunde, accepterer du, at vi opbevarer og anvender disse oplysninger for at opfylde vores forpligtelser over for dig. Sweden Crystal Design videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart. Undtagelser gælder vores fragtfirmaer, der leverer varerne til dig, f.eks. Posten erhvervspakker samt UPS eller DHL; i øvrigt i henhold til PUL (lov om behandling af personoplysninger).
OBS! Sweden Crystal Design sælger og leverer ikke varer til mindreårige (under 18 år).
Vi pakker og distribuerer til dine kunder
Momsfrit for virksomheder uden for Sverige
Gratis fragt i Sverige
Gratis fragt ved levering i Sverige ved ordrer over 600 SEK ekskl. moms. Ved ordrer under 600 SEK tillægges fragt på 110 SEK. Transportforsikring er inkluderet. Disse omkostninger gælder, både hvis din bestilling indgår via webshoppen, og hvis der ikke er aftalt andet med dig som kunde. Levering til virksomhedens dør. Levering til privatpersoner med Postpaket, DHL og Schenker.Transportforsikring er inkluderet ved alle leverancer
Forsendelsesomkostninger til EU-lande samt Norge og Schweiz. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.
Forsendelsesomkostninger til lande inden for EU + Schweiz: 388 SEK (ca. 36 euro). Forsendelsesomkostninger til Danmark: 195 SEK. Forsendelsesomkostninger til Norge: 685 SEK. Forsendelsesomkostninger til Island: 1165 SEK. Transportforsikring er inkluderet.
Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde. Ved anmodning om ekspresforsendelse tillkommer et ekspresgebyr; kontakt Sweden Crystal Design. Leveringer sker til kundens dør med UPS, fortoldet og klar til modtagelse
Forsendelsesomkostningerne omregnes i kassen til dit lands valuta, EURO eller USD. Eksempel: 1 USD svarer til ca. 11 SEK (svenske kroner), hvilket betyder, at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 90–95 USD.
Forsendelsesomkostninger til lande uden for EU, dvs. lande i Europa uden for EU. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.
Forsendelsesomkostninger til lande i Europa, der ikke er medlemmer af EU, er 548 SEK, ca. 55 euro. Transportforsikring er inkluderet.
Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde. Ved anmodning om ekspresforsendelse tillkommer et ekspresgebyr; kontakt Sweden Crystal Design.
Forsendelsesomkostningerne omregnes i kassen til dit lands valuta, euro eller USD. Eksempel: 1 USD svarer til ca. 11 SEK (svenske kroner), hvilket betyder, at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 130 USD.
Forsendelsesomkostninger til lande uden for Europa. Gælder uanset pakkens vægt og volumen.
Forsendelsesomkostninger
1 Nordamerika (USA, Canada, Mexico), Mellemamerika, Sydamerika og Oceanien: 1460 SEK, ca. 132 USD eller 146 euro.
2 Asien, Afrika, New Zealand, Australien og Mellemøsten: 1.460 SEK, ca. 132 EUR. Transportforsikring er inkluderet.
Disse omkostninger gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde.
Forsendelsesomkostningerne omregnes i kassen til dit lands valuta, euro eller USD. Eksempel: 1 USD svarer til ca. 11 SEK (svenske kroner), hvilket betyder, at forsendelsesomkostningerne til USA er ca. 130 USD.
De fragtfirmaer, der leverer varerne til dig
Vores leverancer inden for Sverige til virksomheder og privatpersoner foregår primært med DHL, Schenker og Posten Nord.
Alle leverancer til udlandet foregår med UPS eller DHL, medmindre andet er aftalt med dig som kunde.
Leveringstid
Sverige: 4–7 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Lande inden for EU: 5–10 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Lande uden for EU og resten af verden: 6–11 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt.
For ekspreslevering skal du kontakte Sweden Crystal, når du afgiver din bestilling. Læs mere nedenfor
Alle leverancer til udlandet foregår med UPS eller DHL
Ved ekspreslevering på 2–4 dage uden for EU tillægges et ekspresgebyr. Angiv i kassen, at du ønsker ekspresfragt mod tillæg, så kontakter Sweden Crystal dig. De angivne leveringstider gælder, medmindre andet er aftalt med dig som kunde, f.eks. ekspreslevering eller levering senere end de ovenfor angivne leveringsdage.Ekspres
Beskadiget varer ved levering gælder over hele verden
Kunden betaler og sørger for returfragt og transportforsikring, medmindre andet er aftalt med Sweden Crystal Design. Når Sweden Crystal Design har modtaget returforsendelsen fra kunden, refunderer Sweden Crystal Design kundens udgifter til returfragt, som kunden har afholdt. Sweden Crystal sender en ny vare til kunden, som kunden oprindeligt bestilte, eller alternativt en anden vare i samme prisklasse, hvis kunden ønsker det
Forsendelser, der forsvinder under transporten, hvilket er meget usædvanligt
Der gælder 14 dages fuld returret for leverancer inden for Sverige
ARN – Reklamation – CSR (Corporate Social Responsibility and Identity). FN’s
erklæring om menneskerettigheder.
krypteret via vores betalingsgateway PayPal og Klarna, som opfylder kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data
Security Standard). Gennem bankens forsikring er du beskyttet mod uberettiget debitering, hvis sælgeren går i likvidation eller konkurs.
Hvis duikke ønskerat betalemed kort, kan du vælge at indbetale beløbet på vores konto inden for 12 dage, ellers annulleres din bestilling. Angiv altid ordrenummeret ved forudbetaling. Når vi har modtaget din forudbetaling, sendes varerne til dig.